FAQ rund um Deine deutsche Lieferadresse

Hast Du Fragen zu Deiner Lieferadresse in Deutschland und oder zu Oles Pakkebil? Ich antworte Dir gerne! Rund um den Erwerb einer deutschen Lieferadresse und der bestmöglichen Nutzung habe ich Dir vieles Wissenswerte zusammengestellt.

Anmeldung einer deutschen Lieferadresse

Wozu verpflichte ich mich mit der Anmeldung?

Mit der kostenlosen Anmeldung erhälst Du eine persönliche deutsche Lieferadresse. Du kannst diese absolut unverbindlich testen. Die aktuellen Konditionen findest Du auf der Preise Seite. Es gibt keine laufenden Kosten und keinen Mindestumsatz. 

Mit welchen Kosten muss ich rechnen?

Die Preise für die Aufwandsentschädigung der Paketannahme richten sich nach der Grösse und Lagerdauer der Sendung.Die aktuelle Preisliste findest Du auf meiner Preise Seite.

Muss ich jede Sendung einzeln überweisen?

Solltest Du mehrere Sendungen zum Abholtag haben, kannst Du diese natürlich auf einmal bezahlen.

Wie kann ich bezahlen?

Du hast aktuell 2 Möglichkeiten

a) bar bei Abholung

b) PAYPAL

c) Überweisung deutsches, oder dänisches Bankkonto

Wie kann ich bezahlen?

Du hast aktuell 2 Möglichkeiten

a) bar bei Abholung

b) PAYPAL

Wie kann ich bezahlen?

Du hast aktuell 2 Möglichkeiten

a) bar bei Abholung

b) PAYPAL

Mit einer deutschen Lieferadresse bei Ole’s Pakkebil bist Du absolut auf der legalen und sicheren Seite. Entscheidend ist, dass Du alle Waren nach Abholung bei Ole› s Pakkebil korrekt ausführst. Bei Fragen zum Thema Ausfuhr, Verzollung und Mehrwertsteuer, versuche ich Dich in meinem Newsletter immer mit aktuellen Informationen zu versorgen

Sind meine Sendungen auch sicher bei Ole's Pakkebil?

Seien Sie unbesorgt: Zum einen sind Ihre Einkäufe in unseren Lager gut und sicher aufgehoben. Sie werden mit Sorgfalt behandelt und in unserem modernen Warenwirtschaftssystem  genau erfasst. Zum anderen ist jede Sendung automatisch bis zu einem Wert von 500 Euro versichert. 

Deutsche Lieferadresse richtig nutzen

Wie genau lautet meine deutsche Lieferadresse?

Deine deutsche Lieferadresse beinhaltet immer Deinen vollständigen Namen. Das sieht folgendermassen aus:

Oles Pakkebil

Kundennummer Vorname Name
Ochsenweg 73
24941 Flensburg

Bitte denke immer an alle Bestandteile Deiner Lieferadresse. Nur dann ist eine korrekte Zuordnung Deiner Sendungen möglich.

Gibt es eine mengenmäßige Beschränkungen bei Deinen Bestellungen bei Ole's Pakkebil?

Eigentlich kannst Du soviel bestellen wie Du möchtest. Ein Lager macht es möglich. So kannst Du neben den üblichen Paketsendungen auch sehr grosse Gegenstände, wertvolle Einzelstücke an Deine deutsche Lieferadresse bei Ole’s Pakkebil schicken lassen. Bitte nehmt bei sehr großen Sendungen im Vorwege mit mir Kontakt auf. Unter große Sendungen fallen zum Beispiel: Rasenmäher, Kajaks, Fahrräder, usw.

Ist mein Paket versichert?

Bei Oles Pakkebil ist jede eingelagerte Lieferung bis zu einem Wert von 500 Euro versichert – ohne Zusatzkosten.

Kann ich auch von Speditionen Lieferungen erhalten?

Das ist selbstverständlich möglich. Neben den bekannten Paketlieferdiensten können auch Speditionen anliefern. Bei Stückgut, Paletten oder Sonderlieferungen ist im Vorwege immer zu klären, das der Frachtführer seine Lieferung selbständig abladen kann. Er muss Hubwagen oder ggf. Gabelstapler mit sich führen.

Wichtig hier ! Sendungen vorher über das Kontaktformular anmelden !

Wie funktioniert eine Lieferung per Nachnahme?

Für die Nachnahme hinterlegst Du einfach die Summe in bar bei mir, so dass ich bei Anlieferung für Dich bezahlen kann. Dieser Service ist gratis

Kann ich auch Zeitungen an meine deutsche Lieferadresse schicken lassen?

Das kannst Du problemlos! Geben einfach für Dein Abonnement Deine persönliche Lieferanschrift bei Ole’s Pakkebil inklusive Vor- und Nachname und Ole’s Pakkebil Kundennummer als Lieferadresse in Deutschland an.

Pakete abholen

Wann kann ich meine Sendung abholen?

Die Abholzeiten sind:

Freitag 15-18Uhr

Samstag 12-16Uhr

Ich benachrichtige Dich, sobald Deine Bestellung bei Ole’s Pakkebil zur Abholung bereit ist. Bitte beachte: Eine Versandinformation Ihres Online-Händlers mit einem voraussichtlichen Ankunftstermin beinhaltet bestenfalls Annäherungen – verbindlich sind diese Angaben nicht. Um unnötige Wartezeiten zu vermeiden, gehe also lieber auf Nummer sicher und warte bis Du eine Benachrichtigung von mir Ole’s Pakkebil bekommen hast

Kann ich jemanden bevollmächtigen, meine Sendungen abzuholen?

Nachdem Du Dich einmal persönlich bei mir legitimiert hast, kannst Du selbstverständlich auch für Familienmitglieder, Nachbarn oder Kollegen eine persönliche Abholvollmacht ausstellen. Bitte beachte: Ich händigen Deine Sendungen nur eindeutig legitimierten Personen Deines Vertrauens aus. Daher bitte ich darum, Deinen Abholern die von mir vorbereitete Vollmacht mitzugeben.

Mit einer deutschen Lieferadresse bei Ole’s Pakkebil bist Du absolut auf der legalen und sicheren Seite. Entscheidend ist, dass Du alle Waren nach Abholung bei Ole’s Pakkebil korrekt ausführst. Bei Fragen zum Thema Ausfuhr, Verzollung und Mehrwertsteuer, versuche ich Dich in meinem Newsletter immer mit aktuellen Informationen zu versorgen.

Wie lange kann meine Sendung bei Ole's Pakkebil lagern?

Für die meisten Lieferungen beträgt die im Grundpreis enthaltene Lagerdauer 14 Tage. Bei XL-Lieferungen sind es ebenfalls 14 Tage. Doch auch danach musst Du Dir keine Sorgen machen. Sollte Dir einmal etwas dazwischen kommen, erinnere Ich Dich selbstverständlich an Deine Lieferung und passe weiterhin gut auf Deine Sendungen auf. Die verlängerte Lagerung kostet nach 14Tagen 10% des Grundpreises.

Was passiert, wenn ich meine Sendung nicht innerhalb der regulären Lagerfrist abholen kann?

Bei Überschreitung der regulären Lagerfrist erhälst Du von mir eine Abholerinnerung. Jeder weitere Lagertag kostet dann 10% des Grundpreises. Aber selbstverständlich passe ich auch weiterhin gut auf Deine Lieferung auf!

Wie wird das Gurtmaß berechnet?

Flaches Paket:
Maximalbreite = (Gurtmaß – Länge) / 2
Paket mit quadratischem Querschnitt:
Maximalbreite = Maximalhöhe = (Gurtmaß – Länge) / 4
Paket mit gleichen Seiten:
Maximale Seitenlänge = Gurtmaß / 5
Paket mit Maximalvolumen:
Länge = Gurtmaß /3
Breite = Höhe = Gurtmaß / 6 = Länge / 2

 

Fragen zur Lieferung

Wann wird eine Sendung abgelehnt?

Die Ablehnung einer Sendung kommt zunächst einmal sehr, sehr selten vor. Es gibt aber zwei mögliche Gründe, warum eine Sendung möglicherweise an den Absender zurückgeschickt wird:

  1. Unvollständige Adressangaben können dazu führen, dass eine Lieferung nicht eindeutig einem Empfänger zugewiesen werden kann. Weil mir Diskretion und Sicherheit so wichtig sind, gebe ich in einem solchen Fall lieber ein Paket zurück als die falsche Zustellung zu riskieren.
  2. Nachnahmen, die nicht mit mir abgesprochen und entsprechend auch nicht vorher bezahlt wurden, kann ich leider nicht annehmen. Hierbei muss ich immer zuerst sicher sein, dass diese Nachnahme auch wirklich bestellt wurde und die Liefersumme vollständig bei mir hinterlegt hast.
  3. In äusserst seltenen Fällen sind Lieferungen stark beschädigt. Dann nehme ich das Paket im Interesse meiner Kunden ebenfalls nicht an.
Was kann ich tun, wenn ich eine Sendung vermisse?

Frage bitte bei Deinem Online-Händler nach. Dieser sollte Dich über mögliche Lieferverzögerungen oder Zustellschwierigkeiten beim Transportunternehmen informieren. Da kannst Du auch die Sendungsnummer der jeweiligen Lieferung in Erfahrung bringen, mit der sich dann der Status der Auslieferung einsehen lässt.

Linksammlung unter: 

INFO – Sendung verfolgen